Retourneren & omruilingen

Als je niet volledig tevreden met je nieuwe bril, kan je die altijd omruilen of kosteloos terugsturen binnen de 30 dagen. Enkel artikelen in originele staat en verpakking (incl case en doekje) kunnen worden teruggestuurd.

 

Zonnebrillen kunnen worden omgeruild bij de opticien waarbij u gekocht heeft of worden teruggestuurd en terugbetaald. Voor om te ruilen, contacteer of ga langs bij de opticien waarbij u heeft aangekocht.
Om terug te sturen, stuur een mail naar brugge@optiektalpa.be. Vermeld zeker uw ordernummer en voeg een foto van uw aankoopbewijs toe. Eens we uw bril terug hebben ontvangen , zullen we uw retour verwerken en terugbetalen.

 

Brillen kunnen worden omgeruild bij de opticien waarbij u gekocht heeft of worden teruggestuurd en terugbetaald. Voor om te ruilen, contacteer of loop langs bij de opticien waarbij u heeft aangekocht. Om terug te sturen, stuur een mail naar brugge@optiektalpa.be. Indien er lenzen op maat in verwerkt zijn, kan je enkel omruilen.

 

Wat er ook gebeurt, wij zorgen ervoor dat je tevreden naar huis gaat !